Moyennes mobiles centrées d'ordre 4

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E7.08 · BTS MCO · Assurer la gestion opérationnelle

Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas

Traité dans Étape 1 — la tendance par les moyennes mobiles

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.07 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²

Traité dans Saisonnalité, moyennes mobiles et méthodes qualitatives

15 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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NDRC E5.03 · BTS NDRC · Relation client à distance et digitalisation

Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience

Traité dans Les KPI d'activité d'un centre de contact

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P5.03 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses

Traité dans La logique fondatrice et la démarche en cinq étapes · La typologie des inducteurs et la hiérarchie des activités

17 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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