La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer la logique de l'amortissement (répartition programmée) de celle de la dépréciation (constat conditionnel d'une perte de valeur)
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs
Identifier les trois niveaux de management : stratégique, tactique, opérationnel
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
