La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Différencier prescripteur, apporteur d'affaires et agent commercial
