Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler un objectif selon les cinq critères de la méthode SMART (Doran, 1981)
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Définir un conflit et le distinguer d'un simple problème ou désaccord
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Identifier la source de droit applicable à une situation de paie en suivant la hiérarchie des sept niveaux.
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
