La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères
Distinguer l'animation quotidienne (socle) de la stimulation ponctuelle (challenges)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
