La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Reconstituer la chaîne documentaire complète, du devis au règlement, dans les deux cycles client et fournisseur
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
