La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)
Comprendre le rôle du web analytics (GA4) et lire un tableau de bord de site e-commerce
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
