La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Choisir l'outil collaboratif adapté selon que l'échange est synchrone ou asynchrone
Distinguer échanges synchrones et asynchrones et choisir le bon canal
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Comprendre les enjeux de l'intégration (rendre opérationnel, fidéliser) et le coût des départs précoces.
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer CDI, CDD et les autres formes de contrat (intérim, alternance, temps partiel)
Identifier les principaux types de réunion et adapter l'animation à chacun
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
