La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Expliquer pourquoi l'offre de travail émane des ménages et la demande des entreprises
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Distinguer régularité, sincérité et image fidèle et les relier aux assertions de la norme NEP 500
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Préparer un entretien de recrutement : relecture du CV, questions ciblées, grille d'évaluation.
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Mener un diagnostic interne (forces/faiblesses) et externe (opportunités/menaces)
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer le salarié du travailleur indépendant grâce au critère de subordination
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Identifier les déclarations sociales remplacées par la DSN.
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
