Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer les différents écrits professionnels et choisir le bon format selon la situation
Distinguer les 7 étapes du processus de recrutement, du besoin à l'intégration
Distinguer recrutement interne et recrutement externe et leurs avantages respectifs.
Maîtriser les 7 étapes du processus de recrutement
Définir un marché et distinguer marché principal, environnant, support et générique
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Distinguer diagnostic externe (opportunités/menaces) et diagnostic interne (forces/faiblesses)
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Qualifier une réclamation selon son type et sa cause
Comprendre le principe de permission qui fonde le social selling
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Maîtriser la règle des 4×20 pour réussir une prise de contact structurée
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer devis, bon de commande, bon de livraison, facture et avoir
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Distinguer les trois temps de la démarche budgétaire (prévoir, budgétiser, contrôler)
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
