La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Exprimer un besoin d'achat dans un cahier des charges
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Comprendre la logique inbound (attirer) par opposition à l'outbound (interrompre)
Appliquer la démarche SCP (segmentation, ciblage, positionnement) à une PME
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer recherche ponctuelle et veille permanente selon les quatre domaines du besoin d'information
Distinguer densification et extension du maillage territorial et leurs risques respectifs
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
