Le reporting et le benchmarking du réseau
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Différencier le reporting (remontée des données) et le benchmarking (comparaison des données)
Recenser les quatre grandes familles de postes de coûts d'un projet
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Identifier les trois éléments caractéristiques du contrat de travail
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Distinguer les trois régimes de TVA (franchise en base, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils applicables en 2026
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer les trois familles de KPI : activité, performance commerciale, expérience
Distinguer les trois régimes d'imposition des bénéfices d'une TPE (micro, réel simplifié, réel normal) et leurs seuils 2026
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Identifier les cinq grandes sources des besoins de formation d'une équipe
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Construire un profil de client idéal (ICP) à partir de l'analyse des meilleurs clients existants
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Organiser une veille commerciale structurée sur ses quatre axes (concurrentielle, marché, réglementaire, e-réputation)
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Construire un diagramme de Gantt à partir d'une liste de tâches et de leurs durées
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).