La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Distinguer les trois grandes familles de commerce en réseau : intégré, associé et contractuel
Situer une équipe dans les étapes de la dynamique de groupe de Tuckman
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer les trois catégories d'apports (numéraire, nature, industrie) et leur traitement comptable respectif
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Définir la rareté et le coût d'opportunité comme fondements des choix économiques
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Distinguer le community management (action maîtrisée) de l'e-réputation (image produite surtout par des tiers)
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Construire la première partie du tableau (emplois stables / ressources durables)
Distinguer un indicateur, un ratio et un KPI
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle
