La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Distinguer la croissance au sens large du scaling (croissance rapide à coûts maîtrisés)
