Account Review interne

4 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 4.01 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B

Traité dans La gouvernance et les rituels du KAM

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

MKG 10.1 · Marketing · Marketing B2B

Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation

Traité dans Le centre d'Achat : cartographier les décideurs

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

RC 3.06 · Relation client · Négociation et closing

Analyser une organisation cliente comme un jeu d'acteurs stratégiques

Traité dans Trois cas d'usage typiques en relation client · Outils associés

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement

RC 4.05 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient

Traité dans Définition et intérêt du modèle

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement