La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir la veille comme processus continu et la distinguer de l'étude de marché ponctuelle
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Chiffrer le coût d'un recrutement raté et les enjeux stratégiques de l'embauche
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
