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Cour de cassation (chambre sociale)

5 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

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La fiche de poste et le profil du candidat

Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés

Traité dans L'offre de contrat et la promesse d'embauche
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RH 3.06 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

La sortie du salarie

Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)

Traité dans Quérable et non portable · Solder les comptes : congés payés, préavis et épargne salariale
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RC 5.05 · Relation client · Service client & après-vente

L'arbitrage commercial

Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)

Traité dans Arbitrage institutionnel et arbitrage ad hoc · Les situations où la clause doit être écartée
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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Négocier en grande distribution

Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident

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RC 5.09 · Relation client · Service client & après-vente

Le cadre juridique de la vente et la protection du consommateur

Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve

Traité dans Les garanties : trois régimes qui ne se confondent jamais
12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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