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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MKG 9.06 · Marketing · Marketing des services et marketing éthique

Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre

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MKG 7.03 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS

Traité dans Le FMOT — first moment of truth (P&G, 2005)

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MKG 1.03 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal

Traité dans T — facteur technologique · PESTEL et veille stratégique continue

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MKG 9.05 · Marketing · Marketing des services et marketing éthique

Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)

Traité dans Fondements : du marketing classique au marketing responsable

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MKG 8.07 · Marketing · Marketing direct et multicanal

Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct

Traité dans Pourquoi un tracking unifié ? · Compétences requises pour l'analyse

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