La matrice de confrontation (TOWS)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland