La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré
