MESORE (meilleure solution de rechange)

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

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Traité dans Les 7 étapes d'une négociation réussie

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MKG 13.05 · Marketing · Distribution et point de vente

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Traité dans L'asymétrie de pouvoir : lire la structure avant de bâtir l'argumentaire

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MAN 2.15 · Management · Communication et cohésion

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Traité dans Le point de bascule : quand la médiation ne suffit plus

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RC 3.01 · Relation client · Négociation et closing

Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation

Traité dans BATNA / MESORE — la solution de repli

13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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