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Noriaki Kano

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PRO 4.02 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Le modèle de Kano et la matrice multicritère pondérée

Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe

Traité dans Origine et principe (modèle de Kano)
8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PRO 1.04 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

L'analyse des exigences

Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable

Traité dans Le modèle de Kano : qualifier les attentes utilisateur
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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TM 02 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le modèle des 3C (Ohmae)

Nommer les trois angles du triangle stratégique : Company, Customers, Competitors (Ohmae, 1982)

Traité dans Customers — Les clients et leurs attentes réelles
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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