Aller au contenu
Tarif de lancement jusqu'au 29 octobre : 4,95 € la fiche au lieu de 9,90 €, packs remisés dans la même proportion.Voir les fiches

Paul Ekman

2 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

RC 3.08 · Relation client · Négociation et closing

Le langage corporel et les émotions en vente

Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application

Traité dans Paul Ekman et les sept émotions universelles
8 pages de cours 11 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 2.01 · Soft skills · Module 2

Comprendre ses émotions

Expliquer pourquoi les émotions sont indispensables au jugement (Damasio)

Traité dans Les émotions de base
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement