Porter, modèle des cinq forces (cité sans prénom)

3 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MKG 1.01 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)

Traité dans Du segment au persona

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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MKG 2.08 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)

Traité dans Les Composantes du Persona : le template complet

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 2.03 · Relation client · Prospection et qualification

Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC

Traité dans Phase C — Le Contact (premières 15 secondes)

12 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

Tarif de lancement