La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine de Scrum, du rugby à la formalisation de Sutherland et Schwaber en 1995
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer la posture manager directive de la posture coach facilitative
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Chiffrer le coût d'opportunité d'un deal non qualifié
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer les logiques push et pull dans un système de flux
Opposer le management fonctionnel en silos au management par les processus transversaux
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
