Approvisionnement et relations fournisseurs
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Opposer le modèle linéaire « extraire-produire-jeter » au modèle circulaire
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone