Pareto (80-20) et théorie des contraintes
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux