La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
