La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir une partie prenante au sens de Freeman et du PMBOK 7
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Retracer l'origine de Six Sigma chez Motorola et son essor chez General Electric
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Différencier marketing transactionnel et marketing relationnel
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
