Conduire une négociation collective
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer concertation et négociation collective dans le dialogue social
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Qualifier une absence : accident du travail, accident de trajet ou maladie professionnelle
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés