Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Reformuler la gestion du temps comme la gestion de ses choix, non du temps lui-même
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Définir la landing page comme une page dédiée à une conversion unique
Distinguer nettement l'urgence (le temps) de l'importance (l'impact)
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Chiffrer l'impact économique de la rétention sur les profits et le panier moyen
Distinguer la cohésion sociale de la cohésion opérationnelle
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Déclencher le bon niveau de réponse par l'escalade réversible plutôt que par excès de prudence
Identifier la fonction dominante d’un écrit — informer, prescrire, tracer, prouver, aider à décider — avant d’en choisir le genre
Définir la marque personnelle comme la perception qu'ont les autres de votre profil professionnel
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
