La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage
Transformer une estimation de charges en budget projet validé
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer ce que l'IA change dans la veille (échelle, langage naturel, vitesse) de ce qui reste 100 % humain
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Expliquer la satisfaction via le modèle de disconfirmation des attentes d'Oliver
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Définir la publicité digitale et la situer comme levier « payé » du modèle POEM
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Distinguer les quatre briques technologiques de l'IA (LLM, NLP, RAG, agents) et choisir la bonne selon le besoin
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
