La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer un bon KPI d'un mauvais grâce à ses symptômes concrets (flou, non actionnable, calcul variable)
Expliquer les limites du pilotage exclusivement financier
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Formuler les cinq questions auxquelles répond un plan marketing
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Expliquer pourquoi l'équipe prime sur l'idée aux yeux des investisseurs
Nommer les quatre cercles de l'ikigai et leur intersection idéale
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
