La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Différencier les panels (mesure du réel) de l'analyse conjointe (simulation)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Décomposer un chiffre d'affaires en prix moyen et volume et relier les deux via l'élasticité-prix
