La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)
Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Distinguer le SEO du SEA et situer les deux sous le terme générique SEM
Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)
Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS
