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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MAN 4.07 · Management · Motivation et développement

Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs

Traité dans Les rituels : pourquoi la régularité fabrique la culture

8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 4.05 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail

Traité dans Réparation après une brèche

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 5.09 · Relation client · Service client & après-vente

Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve

Traité dans Les garanties : trois régimes qui ne se confondent jamais · Encadré daté — repères édition 2026

12 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 3.08 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Distinguer les quatre logiques de l’entrée — déclarer, inscrire, affilier, informer — et leurs calendriers respectifs

Traité dans Le canal, l'accusé de réception et la preuve

11 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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RC 5.05 · Relation client · Service client & après-vente

Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)

Traité dans Le déroulement d'une instance arbitrale · L'arbitrage international et la convention de New York de 1958

9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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