La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments
Définir la gestion des talents et son origine (War for Talent, McKinsey 1997)
Expliquer pourquoi le prix est la seule variable du mix générant du revenu
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer le comportement déclaré du comportement réellement observé
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
