Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Situer la GEPP par rapport à la GPEC et son cadre légal (obligation triennale à 300 salariés)
Distinguer les quatre formes d'emprunt qui exigent une citation (citation, paraphrase, résumé, idée)
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Énoncer l'équation AMO et expliquer sa nature multiplicative
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Distinguer les emballages primaire, secondaire et tertiaire
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Énoncer le postulat de SERVQUAL : la qualité perçue est l'écart entre attentes et perception
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
