La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Distinguer le régime de protection des travailleurs de celui qui protège le public accueilli, et savoir que la conformité de l'un ne vaut pas conformité de l'autre
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Formuler l'objectif et la décision à éclairer avant de choisir le moindre chiffre
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Distinguer précisément une donnée, un indicateur et un KPI
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
