Le SIPOC cartographie des processus
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Cartographier un processus complet en une page à l'aide des cinq colonnes SIPOC
Mesurer le poids du cadrage dans la réussite des projets via les chiffres du CHAOS Report
Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Définir l'EAE et le relier à la méthode MBO de Drucker
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer les phases de divergence et de convergence dans un processus créatif
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Positionner un collaborateur sur les axes performance et potentiel de la matrice 9-Box
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre