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Carte perceptuelle (mapping) à deux axes

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Le mapping concurrentiel (carte perceptuelle)

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7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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La marque capital, architecture et extensions

Nommer les quatre piliers du capital de marque selon Aaker

Traité dans Le modèle d'Aaker (1991)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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