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La stratégie omnicanale

Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal

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MKG 7.02 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Le parcours d'achat (customer journey)

Opposer l'entonnoir de conversion classique au parcours non linéaire

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6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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