La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Identifier les quatre phases du cycle de crise, de la gestation à la cicatrisation
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Distinguer la diversité (état) de l'inclusion (pratique) et comprendre leur articulation
Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés
Expliquer pourquoi le message envoyé n'est pas toujours le message reçu
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Définir la posture professionnelle comme traduction concrète du savoir-être
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
Appliquer les cinq principes d'un écrit efficace : clarté, concision, structure, adaptation, correction
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
