La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Distinguer la finalité durable d'une organisation de ses objectifs datés, et situer la place du profit selon son statut juridique
Distinguer rentabilité, liquidité et solvabilité comme trois questions différentes
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir le budget marketing opérationnel comme traduction chiffrée du Plan Marketing Opérationnel
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer un risque commercial d'un problème par ses dimensions probabilité et impact
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Situer un indicateur dans la chaîne de valeur : moyen, activité, résultat ou impact
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Distinguer la procrastination (report irrationnel avec malaise) de la paresse et du repos choisi
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Poser l'équation de viabilité de la conquête en comparant CAC et CLV
Distinguer convention et accord collectif dans la hiérarchie des normes
Distinguer un KPI d'une donnée brute et définir la fonction d'un tableau de bord marketing
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Expliquer les deux fonctions du business plan : pilotage interne et conviction externe
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars
