La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Positionner un style de management sur la matrice 9×9 de Blake et Mouton
Situer le modèle de Hersey et Blanchard et son principe de non-idéalité du style
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Distinguer les logiques B to C et C to B dans la création de valeur
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Distinguer conflit, différend et litige selon leur objet et leur portée juridique
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
