Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Expliquer la courbe en S de diffusion de Rogers (1962) et l'effet d'entraînement entre segments
Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Énoncer la loi de Pareto et son origine (Vilfredo Pareto, généralisée par Joseph Juran)
Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel
Distinguer une stratégie d'activité (un seul DAS) d'une stratégie de portefeuille (allocation entre plusieurs DAS)
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Distinguer la nature du temps (linéaire, non renouvelable) de celle de l'énergie (cyclique, renouvelable)
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
