La matrice de confrontation (TOWS)
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)
Construire une analyse SWOT en distinguant rigoureusement l'interne (contrôlable) de l'externe (subi)
Distinguer les trois niveaux d'analyse : macro-environnement, secteur et synthèse interne/externe
Structurer un diagnostic stratégique en croisant analyses externe (PESTEL, Porter) et interne (chaîne de valeur, VRIO)
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Nommer et expliquer les quatre fonctions PODC de Fayol
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Définir un test psychométrique et son rôle d'aide à la décision, jamais de couperet
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Définir la résilience comme processus dynamique de reconstruction, non comme invulnérabilité
Scanner le macro-environnement à l'aide des six facteurs Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Environnemental et Légal