Le plan de découverte et l'entonnoir de vente
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
Situer la découverte entre prise de contact et argumentation
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Nommer les 4 types de questions Situation, Problem, Implication, Need-payoff
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Expliquer pourquoi le BMC est mal adapté à une startup en démarrage
Définir la vente en équipe et les contextes B2B qui la justifient
Identifier l'absence de marché comme première cause d'échec des créations
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Opposer la logique interruptive à l'approche attractive du content marketing
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Définir le ROI marketing et situer les quatre métriques qui composent son écosystème
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Justifier l'intérêt de protéger les actifs immatériels d'une entreprise
Distinguer l'état d'esprit fixe de l'état d'esprit de développement selon Dweck
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
Justifier la combinaison d'indicateurs de perception et de comportement
Nommer les six principes d'influence identifiés par Robert Cialdini
Expliquer le changement de regard proposé par la psychologie positive de Martin Seligman
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Comprendre le principe « garbage in, garbage out » et son effet sur la décision