L'ESS et l'entrepreneuriat social
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Définir le CRO comme l'optimisation du taux de conversion du trafic déjà présent
Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Retracer la filiation de l'outil, de l'analyse coûts-bénéfices de Dupuit à la matrice 2×2
Mesurer l'impact d'une entreprise ou d'une offre sur les trois dimensions ESG (environnement, social, gouvernance)
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Décliner un positionnement en décisions commerciales concrètes
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP
Définir la RSE selon la Commission européenne et ses trois dimensions
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Distinguer les quatre formes d'entreprendre : création, reprise, franchise, intrapreneuriat
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Formuler la définition d'une partie prenante selon Freeman (1984)
Nommer les 5 profils de vendeurs B2B de l'étude CEB
Différencier les achats stratégiques de l'approvisionnement opérationnel
Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création
Identifier le défaut d'un backlog plat : la perte de vision du parcours utilisateur global
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH
Distinguer l'écoute client permanente et multicanale des études de marché ponctuelles
Distinguer un tableau de bord d'une simple collection de graphiques
Distinguer la logistique interne de la supply chain étendue
Construire un Future Wheel en distinguant conséquences de 1er, 2e et 3e ordre