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Descriptif

52 fiches l'abordent

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PER 1.06 · Performance & KPI · Module 1

Les niveaux de maturité analytique

Définir la maturité analytique au-delà des seules techniques (organisation, compétences, culture)

Traité dans Le niveau descriptif : que s'est-il passé ?
6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.04 · Marketing · Communication marketing

La conception-rédaction

Adopter le point de vue de la cible plutôt que celui de l'annonceur

Traité dans Le copywriting digital et l'intégration SEO
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 4.03 · Ressources humaines · Stratégie et pilotage RH

Les indicateurs RH et le People Analytics

Définir People Analytics et le distinguer des simples KPI RH

Traité dans Les 4 niveaux de maturité analytics (Gartner)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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RH 1.02 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

La fiche de poste et le profil du candidat

Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique

Traité dans Cas Capgemini — Fiche de poste et scoring pour un consultant
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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WEMK 2.05 · Web marketing · Module 2

Podcast marketing

Distinguer brand podcast et sponsoring, et choisir la voie adaptée à un objectif de marque

Traité dans Produire un podcast · Diffuser et référencer
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
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PER 2.02 · Performance & KPI · Module 2

Calculs et formules essentielles

Distinguer proportion, variation en pourcentage et point de pourcentage

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 08 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le QQOQCP 5W2H

Cadrer une situation avec les sept questions du QQOQCP

Traité dans Stratégie d'application par contexte
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.01 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

le cycle de vie du projet

Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)

Traité dans Description détaillée des phases
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 3.08 · Management · Organisation opérationnelle

After Action Review (REX managérial)

Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités

Traité dans Les 4 questions de l'AAR
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.07 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le prisme d'identité de marque (Kapferer)

Décrire les six facettes du prisme d'identité de Kapferer et les illustrer par un exemple

7 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 1.04 · Ressources humaines · Recrutement et intégration

L'entretien de recrutement

Comparer la validité prédictive d'un entretien structuré et d'un entretien non structuré

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 2.02 · Gestion de projet · Planification

L'estimation des charges (PERT 3 points, Delphi, analogie)

Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision

9 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 1.09 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

La matrice ADL

Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 01 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice de confrontation (TOWS)

Expliquer comment TOWS transforme un diagnostic SWOT en options d'action (Weihrich, 1982)

Traité dans Définition et intérêt de la matrice TOWS
7 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 3.07 · Marketing · Études de marché et veille

Le benchmarking

Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 1.06 · Web marketing · Module 1

IA générative appliquée à la communication

Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données

Traité dans Cas d'usage en communication : le texte · L'art du prompt : dialoguer avec la machine
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CREA 6.02 · Création d'entreprise · Module 6

Le design de la marque et l'identité visuelle

Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions

Traité dans La charte graphique et la cohérence
6 pages de cours 12 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CREA 2.08 · Création d'entreprise · Module 2

La proposition de valeur et le ciblage

Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création

Traité dans Segmenter le marché
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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SS 6.04 · Soft skills · Module 6

Les préférences cérébrales

Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)

Traité dans L'origine : Ned Herrmann et le cerveau « total »
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.03 · Marketing · Communication marketing

Le brief agence

Expliquer pourquoi un brief insuffisant génère la majorité des tensions annonceur-agence

Traité dans La structure en entonnoir : du large au précis
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PER 1.04 · Performance & KPI · Module 1

Le cycle de pilotage de la performance

Distinguer mesurer (produire un chiffre) de piloter (décider, agir et vérifier)

Traité dans L'analyse des écarts : le cœur du cycle
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 2.02 · Web marketing · Module 2

Marketing vidéo (YouTube, TikTok, Reels)

Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes

Traité dans Diffuser : organique et payant
6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.08 · Marketing · Communication marketing

Les relations presse et les e-RP

Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle

Traité dans L'évolution vers les e-RP
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 4.02 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Le cycle de vie du produit (CVP)

Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit

Traité dans Quatre hypothèses fondamentales
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 6.11 · Marketing · Communication marketing

Le modèle AIDA et ses variantes

Restituer les quatre étapes du modèle AIDA et leur enchaînement

Traité dans Intérêt : créer la pertinence
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.08 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le persona marketing (buyer & user)

Construire un persona semi-fictif à partir de données réelles (CRM, entretiens, analytics, social listening)

Traité dans Outils et IA pour la construction de personas
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PRO 4.01 · Gestion de projet · Priorisation et créativité

Matrice Eisenhower et ImpactEffort

Diagnostiquer les trois pathologies de l'absence de priorisation (urgent, saupoudrage, politique)

Traité dans Workflow de priorisation d'un backlog projet
8 pages de cours 14 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 3.04 · Marketing · Études de marché et veille

L'étude qualitative

Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)

Traité dans Les méthodes projectives
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 7.03 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

Les moments de vérité (MOT)

Retracer l'origine du concept de moment de vérité chez Carlzon et SAS

Traité dans Cas complet : les MOT chez Nespresso
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 5.05 · Management · Amélioration continue et changement

Kübler-Ross et Lewin — La courbe du changement

Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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